연락도없이 상품만 갖다놓으면 택배기사는 할일 끝인가요?
제가 어제 사정이있어서 가게문을 못열었는데
배송완료되었다는 연락도 못받았구요 어제 오후부터 지금까지 외부 실온에서 방치되었네요
다행하게도 옆가게사장님이 저녁까지 가게안열어서 보관해주셨는데 안맡아주셨으면 심지어 분실될뻔했네요
어플확인해보니 아직도 배송중이라고 표시되어있고 택배관리가 너무 엉망이에요
비교하긴 그렇지만 우체국이나 롯데, 대한통운같은경우는 배송전,후 다 연락주시는데 로젠택배는 배송전은 그렇다치더라도 배송했을때 부재중이여도 연락한통없네요
이런경우 처음이여서... 특히 냉동식품인데 전부 해동되어서 핏물이 뚝뚝 떨어지네요