고객님 불편을 드려 죄송합니다... 제품 보관 냉동 창고에는 뼈 제품이 아닌 살코기 제품들은 완전진공이 되어 포장 보관을 하게 됩니다..
대부분 냉동창고에 꽝꽝언 제품들이 아이스박스에 넣어 포장후 고객님들께 배송이 되는데... 배송 과정에... 레일 낙하 집하 충격등에 ..
어쩔수 없이 제품끼리 부딧치면서 미세구멍이 발생되어 진공이 풀리는 경우가 대부분입니다.. 이부분 택배사 측에 매번 요청하고 충격 주의
메세지를 보내지만... 잘 이행되지가 않네요... 제차 요청드려 이부분이 개선될수 있도록 노력하겠습니다.
소중한 의견 너무 감사드립니다.
[ Original Message ]
이번엔 유달리 진공포장 상태가 별로네요 보통 4개씩 시키는데 2개나 이렇게 진공 다 풀려서 오다니 크게 찢어진 곳은 없고 구멍이 좀 난 거 같아서 일단 냉동실에 넣긴 했는데 찝찝하네요
신경써주세요 모양때문이라고 하기엔 나머지는 너무 멀쩡해요 포장에 신경쓰시는 업체라 생각되어 그나마 꾸준히 이용 중인데 이번엔 말이고 캥거루고 같은 상황이라 속상하네요